Asuntos relacionados con la publicación del propósito de la recopilación y el uso de información personal
Nuestra empresa cumple con la "Ley de Protección de Información Personal" y, además de enviar productos, brindamos información y propuestas sobre nuestro próximo negocio, celebramos y cumplimos contratos, brindamos servicio posventa y nos comunicamos con los clientes.・Lo haremos utilizar su información personal para fines tales como comunicaciones, solicitudes de pago, desarrollo de nuevos productos y servicios y suministro de información que pueda serle útil.Al adquirir información personal de clientes, etc. para otros fines, indicaremos claramente el propósito del uso cada vez, a menos que exista una razón tal que el propósito del uso sea obvio dadas las circunstancias de la adquisición.
1.Service
■ Negocio de consultoría
・Consultoría integral para la introducción del sistema.
・Consultoría avanzada de expertos
・Análisis de componentes, medición ambiental y consultoría.
■ Servicio ODM integral
■ Negocio de importación y venta de cromatrofia iónica
■ Negocios de apoyo a la introducción de propiedad intelectual
■ Negocios de apoyo a la publicidad y promoción de ventas.
■Negocio de recogida de equipos físicos y químicos.
■ Servicios para miembros
2. Propósito de uso
(1) Para entrega y facturación de productos, materiales, etc.
(2) Para operaciones que sean esenciales para la realización de la transacción solicitada por el cliente.
(3) Para responder a contactos de clientes, solicitudes de materiales, etc.
(4) Recibir opiniones e impresiones de los clientes.
(5) Para investigación de mercado y desarrollo de nuevos productos y servicios.
(6) Informar y brindar información sobre productos, servicios, campañas, nuevos productos, encuestas y eventos diversos manejados por nuestra empresa o nuestras afiliadas, así como resultados.
(7) Para servicios de distribución que utilizan servicios de redes sociales como correo electrónico y LINE, y para envío de anuncios y anuncios como publicaciones.
(8)Identificación de la persona en caso de consultas, etc.
(9) Para otros asuntos incidentales o relacionados con nuestro negocio.
Cuestiones relativas a la información personal que debe ponerse a disposición de la persona en cuestión
Los asuntos relacionados con la información personal en poder de nuestra empresa son los siguientes.
Nombre de la entidad comercial que maneja la información personal: Kaken Kagaku (SHC Co., Ltd.)
Propósito del uso de la información personal retenida: Igual que "Asuntos relacionados con la publicación del propósito de la recopilación y el uso de la información personal" arriba
Suministro de información personal a un tercero
Nuestra empresa no proporcionará información personal a terceros a menos que se aplique cualquiera de las siguientes condiciones.
(1) Cuando hayamos recibido el consentimiento previo del cliente
(2) Cuando se subcontrate en la medida necesaria para lograr el propósito de uso
(3) Cuando se le requiera proporcionar información con base en leyes y reglamentos.
(4) Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o la propiedad humana, y sea difícil obtener el consentimiento del cliente.
(5) Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover la educación saludable de los niños, y sea difícil obtener el consentimiento del cliente.
(6) En los casos en los que sea necesario cooperar con el gobierno nacional o local en la realización de los asuntos previstos por la ley, y cuando exista el riesgo de que obtener el consentimiento del cliente pueda impedir la ejecución de los asuntos.
Supervisión de subcontratistas
Para llevar a cabo sin problemas operaciones como el suministro de productos y servicios a los clientes, nuestra empresa subcontrata operaciones a subcontratistas y, en la medida necesaria, transfiere cierta información personal a subcontratistas externos.En ese caso, nuestra empresa llevará a cabo una gestión y supervisión adecuadas de acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal y sus directrices para garantizar que la empresa de subcontratación maneje la información personal de manera adecuada, por ejemplo, celebrando un acuerdo de manejo con la empresa de subcontratación.
Gestión de la información personal.
Para evitar fugas, pérdidas, daños, etc. de información personal, la Compañía establecerá un administrador de protección de información personal, se esforzará por una protección de seguridad suficiente y mantendrá la información personal precisa y actualizada. Administraremos la información personal que hemos recibido correctamente.
[Mesa de Consulta sobre Protección de Información Personal]
Kaken Kagaku (SHC Co., Ltd.) Mostrador de consulta sobre protección de información personal
Edificio SHC XNUMXF, XNUMX-XNUMX Tajiri-cho, Nakahara-ku, ciudad de Kawasaki, prefectura de Kanagawa
TEL: 050-1033 0158-
Horario de recepción de lunes a viernes
10:00-17:00 (Cerrado los sábados, domingos y festivos)
Divulgación, consulta, corrección o eliminación de información personal retenida
Nuestra empresa estipula la divulgación, consulta, corrección o eliminación de la información personal proporcionada por los clientes a nuestra empresa de la siguiente manera.
1. Divulgación de información personal retenida
Si un cliente solicita la divulgación de información personal retenida que pueda identificar a la persona en cuestión, la Compañía divulgará dicha información personal retenida sin demora.
Sin embargo, si se aplica alguno de los siguientes elementos, es posible que no divulguemos toda o parte de la información.Si decidimos no revelar la información, le notificaremos el motivo.
(1) Si la divulgación es probable que dañe la vida, el cuerpo, la propiedad u otros derechos e intereses de la persona o de un tercero.
(2) En los casos en los que exista un riesgo de obstáculo significativo para las operaciones comerciales de nuestra empresa debido a la divulgación.
(3) Si el tema de la solicitud de divulgación no se incluye en la información personal retenida
(4) Si no se puede confirmar que la solicitud fue realizada por la persona en cuestión.
(5) Cuando la autoridad de representación no pueda ser confirmada mediante solicitud de un representante
(6) Si hay una deficiencia en el procedimiento de solicitud prescrito
(7) En los casos en que violaría otras leyes y regulaciones.
2. Corrección de información personal retenida, etc.
Si un cliente solicita a la Compañía que corrija, agregue o elimine la información personal retenida (en lo sucesivo denominada "Corrección, etc.") con el argumento de que la información personal retenida que identifica al individuo en cuestión no es cierta, la Compañía realizará la investigación necesaria sin demora dentro del alcance necesario para lograr el propósito de uso y, en función de los resultados, haremos correcciones al contenido de la información personal retenida y notificaremos a la persona en consecuencia.
3. Suspensión del uso de información personal retenida, etc.
Nuestra empresa recibe una solicitud de un cliente porque la información personal retenida que puede identificar a la persona en cuestión se maneja más allá del alcance del propósito de uso anunciado con anticipación, o porque se obtuvo mediante engaño u otros medios fraudulentos. Si solicita suspender el uso o eliminar la información personal retenida (en lo sucesivo, "suspensión de uso, etc."), llevaremos a cabo la investigación necesaria sin demora y, según los resultados, suspenderemos el uso de la información personal retenida. información, etc. Lo haremos y le notificaremos en consecuencia.Sin embargo, en los casos en los que se requiera una gran cantidad de dinero para suspender el uso de la información personal retenida, o cuando sea difícil suspender el uso, tomaremos las medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses del individuo. Si es posible, tomaremos tales medidas.
4. Dónde presentar solicitudes de divulgación de información personal retenida, etc.
Las solicitudes de divulgación, etc. deben realizarse por escrito, adjuntando los documentos necesarios especificados en (2) a (3) a continuación, y enviarse por correo a la dirección indicada en (1).
Tenga en cuenta que no podemos aceptar solicitudes por métodos distintos al correo, como solicitudes realizadas en persona en nuestra oficina.
(1) [Dirección de entrega] Según [Información de contacto] en “Gestión de información personal” arriba
(2) Documentos para verificación de identidad
Una copia de la licencia de conducir, tarjeta de seguro médico o pasaporte de la persona (se requiere la parte con el nombre y la dirección de la persona escritos en cada uno)
(3) Documentos requeridos en caso de solicitud por poder
Si la persona que realiza la solicitud es el padre o tutor de la persona, un asistente, curador, tutor adulto bajo el sistema de tutela legal, o un tutor voluntario bajo el sistema de tutela voluntaria (en adelante denominados colectivamente "representante legal") o un agente autorizado por la persona, envíe los siguientes documentos además de los documentos de identificación en (2).
① En el caso de un representante legal
A Documentos que confirmen que tiene poder legal de representación
Padre: XNUMX copia del registro familiar o tarjeta de seguro con dependientes escritos
Tutor de menor: XNUMX copia del registro familiar de la persona
Asistente, curador, tutor adulto o tutor voluntario: XNUMX certificado de información de registro de tutela (emitido por la Oficina de Asuntos Jurídicos)
B. Documento de verificación de identidad del representante legal (igual que (2)) XNUMX copia
② En el caso de un agente delegado
Un poder notarial
B. Una copia del certificado de impresión de sello de la persona (emitido dentro de los últimos tres meses)
C. Documento de verificación de identidad del propio agente (igual que (2)) XNUMX copia
(4) Cómo responder a su solicitud Responderemos por escrito a la dirección de la persona que figura en la solicitud.
(5) Qué hacer si hay deficiencias en los documentos, etc. En los siguientes casos, nos comunicaremos con usted para informarle que necesita volver a enviar o agregar documentos adicionales, etc.Si los elementos especificados por nuestra empresa (nuevo envío de documentos, etc.) no se completan dentro de las dos semanas posteriores al contacto con nosotros (incluidos los casos en los que la solicitud no llega a nuestra empresa), trataremos su solicitud como si nunca se hubiera recibido. tenga en cuenta que.
A. Si hay alguna deficiencia en el formulario de solicitud, como por ejemplo falta de información requerida.
(b) Si no se adjuntan documentos de verificación de identidad o están incompletos.
C) Si algunos o todos los documentos del punto (3) no se adjuntan o están incompletos.
Acerca de la seguridad
Nuestros formularios están cifrados utilizando SSL como medida de seguridad para proteger la información personal y que los clientes puedan utilizarlos de forma más segura.Al ingresar y enviar datos en formularios, toda la comunicación entre su navegador web y el servidor se cifra mediante comunicación cifrada SSL, por lo que la información que ingrese se transmitirá de forma segura.
Respecto al uso de cookies, etc. para la distribución de publicidad
Nuestro sitio web (en adelante, este sitio de servicios) utiliza cookies para proporcionar servicios más adecuados a nuestros clientes.La finalidad del uso de cookies es analizar el estado de uso de este sitio de servicios, optimizar las notificaciones (anuncios) y vincular con SNS.
La Compañía recopila información de atributos como edad, sexo, ocupación, área de residencia, etc. que no se puede utilizar para identificar personas, información del dispositivo, información de ubicación e historial de acciones de los usuarios dentro de este sitio de servicio (URL a las que se accede, contenido, orden). de referencia, etc.), y cuando utilizamos teléfonos inteligentes, etc. Podemos obtener información de ubicación (limitada a información basada en el consentimiento/aplicación del usuario).